Verkoopsvoorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1 – Algemeen
1.1 - De rechtsverhouding tussen BV BOSTORE, (hierna “BOSTORE” genoemd), met maatschappelijke zetel te 3210 LUBBEEK, Staatsbaan 111A, KBO 0867.245.326 en de klant, wordt beheerst door onderhavige algemene voorwaarden.
Deze algemene voorwaarden zijn zowel van toepassing op verkopen als op aannemingsopdrachten en dit t.o.v. alle medecontractanten van BOSTORE.
1.2 - Afwijkingen ten opzichte van de algemene voorwaarden zijn slechts mogelijk na voorafgaande en schriftelijke toestemming van BOSTORE. BOSTORE behoudt zich het recht voor om de bepalingen van de algemene voorwaarden te wijzigen.
Artikel 2 – Offertes en orderbevestiging
2.1 – De offertes van BOSTORE blijven slechts gedurende één maand geldig, tenzij specifiek anders vermeld.
2.2 - Enkel de door BOSTORE ondertekende orderbevestiging verbindt BOSTORE. De uitvoering ervan geschiedt aan de algemene verkoopsvoorwaarden die in de bestelbon en/of de facturen opgenomen zijn, met uitsluiting van de eigen voorwaarden van de klant, zelfs al worden deze naderhand medegedeeld.
De verkoopovereenkomst komt slechts tot stand na de schriftelijke bevestiging door BOSTORE. Een begin van uitvoering geldt als bevestiging, tenzij deze onder voorbehoud is gebeurd. Bestellingen, opgenomen door een vertegenwoordiger of een bediende van de BOSTORE zijn slechts geldig na schriftelijke bevestiging door een bevoegd persoon die het bedrijf hiertoe kan verbinden.
2.3 - Elke annulering van de bestelling dient schriftelijk te gebeuren. Zij is slechts geldig mits schriftelijke aanvaarding door BOSTORE.
Bij annulering van de bestelling dient de klant in elk geval de reeds afgewerkte producten te betalen, vermeerderd met een forfaitaire vergoeding begroot op 20 % van de prijs van de bestelling, behoudens bewijs van hogere schade door BOSTORE. Deze vergoeding dekt de vaste en variabele kosten en mogelijke winstderving.
Artikel 3 – Omvang bestelling
3.1 - De goederen worden geleverd zoals bepaald in de bestelbon of op de voorzijde van de factuur.
3.2 – Telefonisch of mondeling doorgegeven specificaties van bestellingen worden slechts aanvaard op risico van de koper, en slechts na navolgende schriftelijk bevestiging.
In geval van verkeerde levering of uitvoering van afwijkende specificaties neemt BOSTORE geen enkele verantwoordelijkheid.
Artikel 4 – Prijs
4.1 - De prijzen worden opgegeven in EURO en zijn steeds exclusief BTW. Elke verhoging van het BTW-tarief in de periode tussen de bestelling en de levering valt ten laste van de koper. De bestellingen worden gefactureerd tegen de prijzen en voorwaarden die van kracht zijn op het moment van de levering/plaatsing.
4.2 – BOSTORE behoudt zich het recht voor om de prijzen voorzien in functie van de tijdens de uitvoering van het contract geldende lonen, loonkosten, sociale- en overheidslasten, vrachten, verzekeringen, prijzen van grondstoffen, materialen, onderdelen, wisselkoersen en alle andere kosten.
4.3 - De kosten voor vervoer, levering en verzekering vallen ten laste van de koper.
4.4 - Eventuele bijkomende prestaties, zoals kraanwerken, stroomvoorziening en -verbruik, watervoorziening en - verbruik, zullen afzonderlijk worden gefactureerd.
4.5 - Wachturen toe te schrijven aan het feit dat, buiten de verantwoordelijkheid van BOSTORE, niet kan worden geleverd of geplaatst op het afgesproken tijdstip, zullen worden aangerekend aan de alsdan geldende (bruto)loonkosten, vermeerderd met de kost ingevolge de gedwongen onbeschikbaarheid van onze materialen en voertuigen.
Artikel 5 – Levering
5.1 - De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend voor BOSTORE tenzij aldus uitdrukkelijk tussen partijen overeengekomen.
Wanneer de bestelde goederen door de koper dienen te worden afgehaald bij BOSTORE en dit niet gebeurt op het overeengekomen tijdstip, wordt het risico geacht op de koper te zijn overgedragen vanaf dat tijdstip en kan BOSTORE een vergoeding vorderen van € 50,00 per dag vertraging, zonder voorafgaande ingebrekestelling, ongeacht het recht voor de verkoper om hetzij de gedwongen uitvoering van de overeenkomst, hetzij de ontbinding van de overeenkomst gebeurlijk met schadevergoeding te vorderen.
Vertraging in de uitvoering kan nooit aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
5.2 – De goederen worden verzonden op risico, onder andere van opslag, laden, transport en lossen, van de koper.
De koper staat in voor de afvoer van verpakkingen. BOSTORE neemt geen verpakkingen terug.
5.3 - Wegens het niet of gedeeltelijk in voorraad zijn van de bestelde goederen dan wel onderdelen ervan, behoudt BOSTORE het recht voor om de levering in twee of drie delen uit te voeren, zonder dat de koper hierbij gerechtigd is op compensatie of schadevergoeding.
5.4 - De geleverde goederen blijven eigendom van BOSTORE tot volledige betaling van de prijs, zowel in hoofdsom, intresten als kosten, en de bijkomende prestaties, zelfs indien deze goederen werden gewijzigd of geïncorporeerd.
Niettegenstaande dit eigendomsvoorbehoud worden de risico’s overgedragen op de koper ten gelegenheid van de levering.
5.5 – Het plaatsen van afsluitingen door BOSTORE is onderworpen aan onderstaande specifieke voorwaarden:
- de toestand van het gebouw en de openingen moeten overeenstemmen met de tekeningen overhandigd bij de prijsaanvraag of orderbevestiging;
- de vooropgezette levertijd, onderworpen aan art. 5.1, gaat in op het ogenblik dat BOSTORE kan overgaan tot opmeting;
- de werf moet vrij zijn van alle hindernissen die de uitvoering van de werken zouden kunnen belemmeren of vertragen. De monteurs moeten over elektrische stroom kunnen beschikken en dit in de nabijheid van de dagopening.
5.6 - De koper dient te zorgen dat de goederen door BOSTORE op een normale manier kunnen geleverd worden, en zo onder meer te zorgen voor de bereikbaarheid van de leveringsplaats en het voorhanden zijn van het benodigde materiaal om de goederen te lossen. Indien hieraan niet is voldaan is de koper ertoe gehouden alle schade, met inbegrip van de wachturen, in hoofde van BOSTORE te vergoeden.
Artikel 6 – Controle en waarborg
6.1 - De koper hoort de goederen onmiddellijk in ontvangst te nemen en na te zien. Klachten dienen bij aangetekend schrijven te worden gesignaleerd aan BOSTORE binnen de acht dagen na de levering.
6.2 - BOSTORE is niet verantwoordelijk voor problemen ingevolge het verkeerd en/of oneigenlijk gebruik van het product, problemen ingevolge overmacht, en ingevolge de daad of opzettelijke fout van eender welk persoon, waaronder de koper of zijn aangestelden.
Zijn in elk geval uitgesloten van elke vorm van waarborg: kleine beschadigingen aan de kleuren van de profielen en ontbreken van bepaalde delen grondverf aan metalen constructies wegens transportbeschadiging.
6.3 - De eventuele vergoeding van gebreken zal de prijs van de goederen niet overschrijden.
6.4 – Onze producten worden gewaarborgd voor verborgen gebreken gedurende 24 maanden vanaf de levering, onder de hierna vermelde voorwaarden.
Onder verborgen gebreken worden de gebreken verstaan die het product in belangrijke mate ongeschikt maken voor het normale gebruik ervan of voor het gebruik waartoe het uitdrukkelijk bestemd was in de bijzondere voorwaarden.
Onze waarborg kan niet worden ingeroepen:
- ingeval van verkeerd gebruik van het product;
- ingeval het onderhoud gebeurt bij een andere onderneming dan die van BOSTORE
- ingeval de schade veroorzaakt wordt door overmacht;
- ingeval bijkomende, niet aangepaste, apparatuur wordt aangesloten op het verkochte product;
- ingeval opzettelijk schade aan het product wordt veroorzaakt door de koper of zijn aangestelden;
- bij het niet-naleven van de betalingsvoorwaarden door de koper.
- in geval van bestelling door de koper van producten die afwijken van de standaard-afmetingen en specificaties van de door BOSTORE aangeboden producten. Specifieke bestellingen volgens lastenboek gerealiseerd, zullen het voorwerp uitmaken van een afzonderlijk garantiecontract tussen BOSTORE en de koper, bij ontstentenis waaraan er geen waarborg zal worden verleend.
6.5 - Op straffe van verval dient de koper een beroep te doen op de waarborg voor verborgen gebreken binnen de maand nadat hij het verborgen gebrek ontdekte of redelijkerwijze kon ontdekken, en dit bij aangetekend schrijven.
Onze waarborg beperkt zich alleszins tot de kosteloze reparatie, dan wel het vervangen der stukken die door de technische dienst van BOSTORE erkend worden als aangetast door constructiefout of gebrek in de grondstof.
Zijn uitgesloten van de waarborg: de indirecte schade, de immateriële schade, de kosten van demonteren, verpakken, terugbrengen naar onze firma en nadien terugbezorgen bij de klant en zonder dat de klant, uit welken hoofde dan ook, aanspraak zal kunnen maken op enige schadevergoeding.
6.6 – Indien de klant in eigen beheer overgaat tot installatie en onderhoud van door BOSTORE geleverde goederen, dan kan er een beroep gedaan worden op technische bijstand door BOSTORE.
Deze interventies worden rechtstreeks gefactureerd aan de klant.
De technische bijstand omvat slechts een advies, en de klant draagt alle verantwoordelijkheid met betrekking tot de goede uitvoering van de installatie en onderhoud. In geen geval zal de interventie worden beschouwd als een erkenning van aansprakelijkheid door BOSTORE, of overname van de waarborgverplichtingen van de klant door BOSTORE.
Artikel 7 – Betaling
7.1 - De prijs is behoudens strijdige vermelding op de factuur, betaalbaar binnen de 30 dagen na factuurdatum.
7.2 - In geval van niet-betaling of laattijdige betaling zal de prijs van rechtswege en zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, worden verhoogd met een forfaitaire vergoeding van 10 % van de hoofdsom van de openstaande facturen, met een minimum van € 100,00, wat overeenkomt met de hinder die BOSTORE aldus ondergaat, en met de in dit verband gemaakte administratiekosten, met uitsluiting van de gerechtskosten en de kosten en erelonen van de door BOSTORE aangestelde raadsman.
Daarenboven is, van rechtswege en zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, vanaf de vervaldatum der facturen een verwijlintrest verschuldigd, gelijk aan het percentage overeenkomstig de Wet van 02 augustus 2002 inzake de betalingsachterstand bij handelstransacties.
In geval van laattijdige of niet-betaling, vervallen alle toegestane kortingen, en worden de hoofdsommen integraal eisbaar.
7.3 – Betalingen verricht in handen van de verkopers, vertegenwoordigers of andere aangestelden van BOSTORE zijn pas rechtsgeldig geschied na toevoeging van volgende formulering op de factuur: ‘voldaan, datum, naam en handtekening’.
Betalingen in weerwil van dit artikel, aan andere tussenpersonen gedaan, worden als niet-bestaande beschouwd.
Artikel 8 – Opschorting en ontbinding
Bij niet-betaling op de vervaldag, bij wanbetaling, om welke reden dan ook, of bij niet nakoming van zelfs één contractuele verplichting door de koper, behoudt BOSTORE zich het recht voor om:
- hetzij éénzijdig de uitvoering van alle lopende bestellingen te schorsen, en dit na voorafgaande
ingebrekestelling, waaraan geen of geen nuttig gevolg werd gegeven binnen de acht dagen, en zonder dat dit voor de koper aanleiding zal kunnen zijn om schadevergoeding te vorderen, maar onverminderd het recht van BOSTORE om schadevergoeding te vorderen;
- hetzij de overeenkomst, zonder voorafgaande rechterlijke machtiging en na voorafgaande ingebrekestelling waaraan geen of geen nuttig gevolg werd gegeven binnen de acht dagen, éénzijdig te ontbinden, onverminderd het recht van BOSTORE om schadevergoeding te vorderen.
Artikel 9 – Overmacht
Elk geval van overmacht of toeval bevrijdt BOSTORE van rechtswege van om het even welke verbintenis, zonder dat de klant aanspraak zal kunnen maken op schadevergoeding.
Ingeval BOSTORE afhankelijk is, voor het nakomen van haar verplichtingen, van bijvoorbeeld de leveringen door een derde firma, dan zijn deze bepalingen eveneens toepasselijk ingeval van overmacht of toeval bij deze derde, wanneer de nakoming van onze verplichtingen hierdoor vertraging zou oplopen of verhinderd zou worden.
Onder meer de volgende situaties worden als overmacht aanzien (zonder dat deze lijst beperkend is): ongevallen, materiaalbreuk, materiaal- en grondstoffenschaarste, epidemieën, overheidsmaatregelen, faillissement van leveranciers, uitzonderlijke weersomstandigheden, brand, werkstakingen, lock-out, diefstal en uitzonderlijke verkeershinder.
Artikel 10 – Nietigheid
De nietigheid van één of meerdere clausules van de overeenkomst brengt niet de nietigheid van de rest van de overeenkomst mee.
Partijen verbinden er zich toe de nietige clausule(s) te vervangen door een rechtsgeldige clausule, of clausules, die zal (zullen) overeenstemmen met de oorspronkelijke bedoeling van partijen en de geest van de overeenkomst, dan wel er zo dicht mogelijk bij zal (zullen) aansluiten.
Artikel 11 – Rechtskeuze en forum
Het Belgisch recht is van toepassing. In geval van betwisting wordt de territoriale bevoegdheid van de rechtbanken bepaald door de locatie van de maatschappelijke zetel van BOSTORE.